DEIN VERTRAG · DEINE ENTSCHEIDUNG

Vertrag widerrufen.

Übermittle uns deine Widerrufserklärung einfach und ohne Anmeldung. Du prüfst deine Angaben vor dem Absenden und erhältst einen Nachweis über den Eingang.

1 · Deine Angaben

Du kannst den gesamten Vertrag oder einen eindeutig beschriebenen Teil widerrufen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

Widerrufsbelehrung & Musterformular

Dein Widerrufsrecht

Als Verbraucher kannst du einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag, für den ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei einem Kauf beginnt die Frist, sobald du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich. Bei Miet- und Dienstleistungsverträgen beginnt die Frist mit Vertragsschluss. Die Frist beginnt jeweils nicht, bevor die erforderliche Widerrufsbelehrung erteilt wurde.

So erklärst du den Widerruf

Informiere Pro Event GmbH, Hartfeldstraße 42a, 47506 Neukirchen-Vluyn, E-Mail: post@pro-event.net, Telefon: +49 2845 4246, durch eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür die Funktion „Vertrag widerrufen“, eine E-Mail, einen Brief oder das Musterformular nutzen. Das Musterformular ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Was danach passiert

Wenn du wirksam widerrufst, erstatten wir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, ausgenommen Mehrkosten einer von dir gewählten anderen als der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; dafür berechnen wir keine Entgelte. Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du die Rücksendung nachgewiesen hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rückgabe und bereits erbrachte Leistungen

Waren sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Erklärung des Widerrufs, an Pro Event GmbH, Lager / Rückgabe: Hartfeldstraße 52, 47506 Neukirchen-Vluyn, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vorher absendest. Rücksendekosten tragen wir, soweit wir dir vor Vertragsschluss nicht ausdrücklich wirksam etwas anderes mitgeteilt haben. Einen Wertverlust musst du nur ersetzen, wenn er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Bei Miet- oder Dienstleistungen kann für einen ausdrücklich verlangten Beginn während der Widerrufsfrist ein anteiliger Wertersatz nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen anfallen.

Gesetzliche Ausnahmen

Gesetzliche Ausnahmen können insbesondere bei individuell angefertigten Waren, schnell verderblichen Waren oder bestimmten termingebundenen Freizeitdienstleistungen bestehen. Eine reine Datumsangabe oder Materialvermietung wird hier nicht pauschal als Ausschluss behandelt. Ein Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen setzt die gesetzlichen Voraussetzungen voraus. Die Übermittlung deiner Erklärung über diese Seite wird unabhängig davon angenommen; wir prüfen den konkreten Vertrag.

Widerruf und Stornierung

Ein gesetzlicher Widerruf ist von einer vertraglichen Stornierung getrennt. Für einen wirksamen gesetzlichen Widerruf werden keine Stornierungsgebühren berechnet. Die vertragliche Staffel von 50 / 75 / 90 Prozent betrifft ausschließlich vertragliche Stornierungen.

Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)

An Pro Event GmbH, Hartfeldstraße 42a, 47506 Neukirchen-Vluyn, post@pro-event.net:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
Datum: ________________

(*) Unzutreffendes streichen.
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